Juego responsable
Introducción
Al ser un operador de juegos con licencia, CHEXX se adhiere a las reglas y principios más estrictos con respecto al juego responsable. Dada la importancia de adoptar un enfoque holístico para resolver el problema de la adicción al juego, consideramos que los estándares de juego responsable son de suma importancia.
Realmente esperamos que para todos nuestros jugadores, el juego siga siendo una forma agradable de entretenimiento en lugar de una fuente de daño o ingresos.
Esta sección del sitio web está creada no solo para aquellos que han encontrado dificultades y problemas en su comportamiento de juego, ¡sino también para cada uno de vosotros!
¡Tómate tu tiempo y presta especial atención a esta sección!
Política de Juego Responsable
Te presentamos nuestra Política de Juego Responsable, por favor léala detenidamente.
Herramientas de Juego Responsable
La autoexclusión siempre está disponible para nuestros jugadores. "Autoexclusión" significa que te excluyes, por tu propia elección, de todos los servicios de juegos de azar.
Ten en cuenta que la autoexclusión es permanente durante el período de tiempo establecido y no se deshará para tu propia protección.
Si crees que necesitas un descanso, ve a tu perfil y establece tu período de exclusión. Con la ayuda de un período de bloqueo, puedes limitar el acceso a los juegos.
Contactar con soporte para obtener más información o apoyo sobre cómo conectar el servicio de autoexclusión.
Autoevaluación del Juego Responsable
Les animamos a todos a que evalúen regularmente sus hábitos de juego para determinar si el juego se mantiene dentro de unos límites saludables.
Los siguientes métodos de autoevaluación no le tomarán mucho tiempo, sin embargo, te ayudarán a identificar problemas potenciales en el comportamiento de juego con anticipación.
Según los resultados de la prueba, podrás tomar una decisión informada sobre tu actividad de juego.
Si tienes alguna pregunta sobre la interpretación de los resultados o sientes que necesitas ayuda, por favor contáctanos.
1) Indicadores clave
Es muy fácil dejarse llevar demasiado por el juego. Los jugadores pueden devaluar el problema o no admitir que han encontrado dificultades.
Aquí hay algunos factores que pueden indicar que algo anda mal:
El estado de ánimo depende de si puedes jugar o no
El juego se vuelve más importante que otras actividades
Todo lo que no está relacionado con el juego se vuelve insignificante
Cuanto más tiempo no puedas jugar, peor se vuelve
Comienzan a surgir conflictos con los demás
Recaídas: parece que no hay adicción, pero después de un descanso se intensifican las ganas de jugar
2) Pruebas útiles
Te ofreceremos la siguiente prueba (cuestionario de 20 preguntas) que se publica aquí: https://gamblersanonymous.org/20-questions/
También puedes realizar una autoprueba, si ya eres adicto al juego en: https://www.begambleaware.org/gambling-problems/do-i-have-a-gambling-problem/
Además, puede utilizar este cuestionario CAGE adaptado:
C – Cut Down: ¿Alguna vez has sentido que debes reducir tu juego?
A – Annoyed: ¿La gente te ha molestado criticando tus hábitos de juego?
G – Guilty: ¿Alguna vez te has sentido culpable por tu juego?
E – Eye-Opener: ¿Alguna vez has sentido la necesidad de iniciar sesión en un juego justo después de despertarte para calmar tus nervios o vengarte de una derrota?
Interpretación de los resultados:
0 respuestas afirmativas: Bajo riesgo de problemas con el juego.
1 respuesta afirmativa: Riesgo moderado; es posible que se necesite una evaluación adicional.
2 o más respuestas afirmativas: Alto riesgo; se recomienda encarecidamente una evaluación adicional.
3) Recursos útiles
También puedes encontrar información adicional sobre las adicciones al juego en: https://www.begambleaware.org/safer-gambling/
Pronto
Nos complace anunciar que nuestro equipo está trabajando en la creación de nuevas herramientas progresivas para prevenir el comportamiento problemático del juego y proteger a nuestros jugadores.
El período de reflexión y los límites de depósito pronto estarán disponibles para nuestros clientes.
¡Nos preocupamos por ti!